【[get_option name=”blogname”]】（以下、「当サイト」といいます）をご利用の方は、下記規約に同意したものとみなします。
下記規約内にある条項に反した行為をされた場合、サービスの利用をご遠慮頂く場合があります。 予めご理解、ご了承の上、ご利用下さいます様お願い申し上げます。
第1条 総則
株式会社メロンブックス(以下、「当運営」といいます)は、当サイトにおいて、提供するサービスの利用規約として、本規約を定めます。
第2条 本規約の範囲と変更
1.本規約は当サイトをご利用いただくすべての利用者に適用されるものとします。当サイトをご利用された際は、利用者は本規約に同意され、承諾されたものとみなします。
2.当運営が別途規定する個別規定、随時当サイト内に掲示し、または通知する追加規定は、本規約の一部を構成します。なお、本規約と個別規定または追加規定が矛盾する場合は、個別規定または追加規定が優先して適用されます。
3. 当運営は、利用者に事前の承諾を得ることなく、本規約を変更できるものとします。変更後の本規約は、当運営が別途定める場合を除き、当サイト上に表示した時点より効力を生じるものとし、利用者が当サイトをご利用された際は、利用者は当該変更に同意され承諾されたものとみなします。
4.前項により利用者に何らかの障害が生じた場合であっても、当運営は一切の責任を負いません。
第3条 本サービスの利用
1.当運営は、日本国内からアクセスされた利用者に対して本サービスを提供します。
2.利用者は、本規約及び当運営が別途定めるルール等に従い、当サイトを利用するものとします。
3.当サイトを利用するために必要となる通信機器やソフトウェア、それに付随して必要となる機器やサービスへの加入等で発生する費用、通信料は利用者ご自身の負担となります。
4.利用者は、当サイトを通じて発信する情報について一切の責任を負うものとし、当運営に対して何等の迷惑または損害等を与えてはなりません。
5.当サイトのご利用に関連して、利用者が当サイトまたは他の利用者に対して迷惑または損害を与えた場合、または紛争を生じた場合、当該利用者は自己の費用と責任でかかる問題・損害・紛争を解決するものとし、
当運営に対して何等の迷惑または損害等を与えてはなりません。
第4条 著作権等
1.当サイトに掲載または当運営から発信される通知に含まれるすべてのコンテンツ(文章、画像、資料、音楽、映像、ロゴ、ボタン、アイコン、データに編集を加えたもの、ソフトウェア、プログラムその他の情報)は、
当運営またはコンテンツ提供者の財産であり、著作権法および著作権に関する国際法によって保護されています。当運営またはコンテンツ提供者に無断で当サイト上のコンテンツを複製、転載、改編、編集、頒布、販売等することはできません。
2.前項の規定に違反して著作権等の知的財産権に関する問題が生じた場合、利用者は自己の費用と責任において、その問題を解決するとともに、当運営に対して何等の迷惑または損害等を与えてはなりません。
3.利用者が電子メールまたはその他の手段をもって当運営および当サイトに送付するすべてのアイデア、コンセプト、提案、コメント、その他の情報(以下、「情報等」という。
なお、個人情報は除く)について、当運営は監視する義務を負いません。また当運営は、利用者が情報等を当運営に送付した時点で、利用者がその情報に関する一切の権利を放棄されたものとみなします。
当運営は情報等に関して一切の守秘義務を負わず、将来にわたりあらゆる目的にその情報提供者に対価を支払うことなく使用できるものとし、その情報等から生じるいかなる問題について一切責任を負いません。
第5条 禁止事項
利用者は当サイトのご利用にあたって、以下の行為をしてはなりません。
1.当運営または第三者の財産権、プライバシーその他の権利を侵害する行為、またはその恐れのある行為。
2.当運営または第三者に迷惑、不利益もしくは損害を与える行為、またはその恐れのある行為。
3.当運営または第三者に対して事実に反する情報他、公序良俗に反する、またはその恐れのある情報を提供する行為。
4.犯罪行為、公序良俗に反する行為、その他法令に違反する行為、またはその恐れのある行為。
5.選挙活動、宗教活動またはこれらに類する行為、その他の政治および宗教に関する行為。
6.転売、再販売、その他営利を目的として当サイトを利用する行為。
7.その他、当運営が不適切と判断する行為。
第6条 個人情報の管理
当運営は、さくらインターネット株式会社の認証を取得しております。
第7条 本サービスの中止・中断
当運営は、当サイトの稼働状況を保つため、次の各号のいずれかに該当する場合、利用者に事前に通知を行うことなく当サイトの提供の全部あるいは一部を中止できるものとします。
1.当運営における当サイトの緊急対応を実施する場合。
2.天災、停電、戦争等の不可抗力や第三者による妨害行為等により、サービスの提供が困難になった場合。
3.その他、運営上、技術上、当運営が当サイトの一時的な中断を必要と判断した場合。
第8条 販売条件
1.当サイトの注文フォーム(PC・スマートフォン)によるご注文のみお受けします。お電話・FAX・電子メール等によるご注文には応じかねます。
2.当サイトに掲載された商品情報は、予告なしに変更することがあります。
3.商品のお届けには、商品代金とは別に送料・手数料をご負担いただきます。
4.当サイト掲載の商品につきましては、お取扱いが可能な商品であり、ご注文時における商品確保を保証するものではございません。
5.当運営は、入金が確認され次第、必要な出荷作業を開始するものとします。
6.ご注文いただいた商品が当店に在庫としてない場合、当該商品はキャンセルとさせていただきます。
7.複数の商品を御注文いただいた場合、発送できる商品から順次発送させていただきます。その場合には、発送ごとに送料と手数料が加算されます。
8.商品の発送を、配送業者営業所止め及び郵便局止めにすることはできません。
第9条 販売価格
1.当サイトに掲載された商品の価格は、お客様が当サイトから購入される場合の税込金額です。
2.掲載商品および価格につきましては細心の注意を払っておりますが、人為的なミスにより、通販サービス上の価格が実際の販売価格と異なる場合がございます。
その際はたいへん申し訳ございませんが、民法95条「錯誤」により当該商品販売を無効とさせていただく場合がございますので、予めご了承ください。
その場合には、当運営が適当と思われる連絡方法において、ご注文後に正規の価格をご連絡し、ご購入の意思確認をさせていただくか、または再度新規でご注文いただくなどの対応をさせていただきます。
第10条 ご注文と成約
1.利用者が注文確認画面にて「注文確定」ボタンを押した時点で、各商品毎の売買契約は成立するものとします。「注文確定」ボタンを押した後は、利用者の都合によるご注文のキャンセルはできないものとします。
2.未成年者のご注文については保護者の責任において行動されたものとみなします。
3.当サイトでは、お客様からご注文をいただきました後、ご購入内容の確認のため、確認メールを送信させていただきます。このメールの内容は商品がお手元に届くまで保存するようにしてください。
4.契約成立の如何に関わらず、以下の理由に該当する場合は、当運営は無条件でご注文をお断りすることができます。
1.個人情報に虚偽の事実が認められた場合。
2.転売、再販売または営利目的の恐れがあるご注文をお受けした場合。
3.その他、当運営がご注文のお断りの必要を認めた場合。
第11条 商品・特典の情報
1.当運営は、当サイト上の商品説明をできる限り正確に表示するよう努めます。
2.商品画像はイメージであり、テキストの商品情報と異なる場合、テキストの商品情報が優先します。
第12条 送料
1.お客様負担となります。
2.商品、発送先の地域によって、送料を別途加算する場合があります。
第13条 商品のお届け
1.当運営は、お客様がご購入手続き画面にて指定するお届け先に商品をお届けします。
2.商品のお届け先は、日本国内に限ります。また、一時的な滞在先(ホテル、旅館、第三者の住所等)につきましてはご指定いただけません。ご指定いただいた場合は、ご注文をキャンセルさせていただく場合がございますので、予めご了承ください。
3.ご不在、住所情報の登録不備などによって商品が株式会社メロンブックスに返送された場合は、当運営は、商品が返送された旨をお客様宛に当運営所定の方法（第3条（本サービスの利用）に基づいて登録された電子メールアドレス、電話番号等）により連絡するものとし、連絡日より7日間は当社所定の場所において保管するものとします。
再発送を求める場合、再発送手数料[よくある質問-再発送料金はいくらですか？]を負担することに同意するものとし、再発送の旨の指示並びに手数料及び送料の支払いについての同意が確認でき次第、当運営は会員に対して再発送を行います。
上記の連絡日後も会員がご注文の商品等を受領されない場合や、利用登録時の連絡先に連絡を行っても不通の場合、その他会員の事情でお届け先への配送ができない場合には、当運営からの連絡日を含む7日間は当社でご注文の商品等を保管するものとしますが、当該期日経過後についてはお客様都合によるキャンセル（所有権放棄）があったものとみなし、当運営は任意にとりうる措置を行えるものとします。この場合には再販可能な商品についてはキャンセル料[よくある質問-キャンセル料はいくらですか？]を、再販困難商品の場合には注文・販売代金をキャンセル料としてお支払いいただくことがございます（既に当運営にお支払いをいただいている場合には差し引きによる支払いをさせて頂く場合がございますのでご了承下さい）。
また、キャンセル料の支払いとは関係なく、お客様都合によるキャンセルがあった場合には本規約第13条に定める通りの措置をとらせていただく場合がございます。
4.配送先によっては、時間帯指定サービスがご利用いただけない場合があります。
5.配送地域、交通事情、天候状況、在庫等の理由により、配送が遅延する場合があります。
第14条 お支払い
1.商品購入の際の利用者のお支払い金額は、商品購入代金、送料、消費税および別途定める手数料の合計となります。
2.商品購入の際のお支払方法はクレジットカード決済およびコンビニ後払いによるものとします。
3.利用者は、当サイトに関連した支払いに関して、クレジットカード会社等の間で料金その他の債務を巡って紛争が発生した場合、当該当事者と直接解決するものとし、当運営には一切責任がないものとします。
第15条 商品の所有権
商品を配送業者に引き渡した時点で、その商品に関する所有権は利用者に移ります。
第16条 キャンセル
当サイトでは、原則キャンセルは承っておりません。
第17条 返品・交換等
1.利用者都合による返品・交換は、一切承っておりません。
2.当運営のミス、または不良品の場合は返品・交換を承らさせていただきます。
この場合の返品・交換期限は、商品到着後5日以内に当運営の指定する方法により当運営に通知するものとし、当運営は良品もしくは代替と交換、これに応じられない場合は、相当金額を返金するものとします。
当該商品の返送および再送に要する送料等は、当運営負担とします。
3.新品商品に関する不良品交換などについては、お客様より直接各サークル様にお問合せをお願いする場合があります。予めご了承ください。
4.以下に該当する場合は、商品到着後5日以内であっても返品・交換には応じかねますのでご注意ください。
1.開封済みの場合
2.お客様の責任で汚損・破損した場合
3.商品の使用に支障があるか、その価値を著しく下げるような汚れ以外で、一般的に見て看過できる程度の傷・破損の場合
4.当サイト以外で購入された場合
第18条 返金
1.お客様から返品の商品を受領しだい、当運営にて順次返金手続きを開始します。
お問合せセンターの返品処理状況によりましては、商品を返品いただいてから返金処理が完了するまでに、7～14営業日かかることがあります。
処理が完了しだい、電子メールでお知らせします。クレジットカードでお支払いの場合、クレジットカード会社の対応により更に時間がかかる場合もございます。なお、返金にかかわる利息は付きません。
2.お客様への返金は、クレジットカードご使用の場合は、クレジットカード会社より行います。コンビニ後払い決済の場合は、弊社より、現金書留にて行います。
第19条 不可抗力
天変地異、戦争、暴動、内乱、革命、法令の改廃制定、裁判所もしくは行政当局による命令処分、輸送機関の事故、
その他の不可抗力により契約の履行が遅延し、または不可能となったときは、当運営は利用者に対し何等の責任も負いません。
第20条 管轄裁判所
1.利用者と当運営との間の当サイトの利用に関して、本規約により解決できない問題が生じた場合、利用者と当運営とは誠意をもって協議し、これを解決するものとします。
2.前項の規定にも関わらず、協議によっても解決しない場合には、横浜地方裁判所または横浜簡易裁判所を第一審の専属管轄裁判所とします。
第21条 準拠法
本利用規約の成立、効力、履行および解釈については、日本法を準拠法とします。